Termini di utilizzo

1. Servizio

1.1. Il Sistema è fornito da Perfekti SIA (di seguito - il Fornitore del servizio).

1.2. I Termini si applicano sia alle persone fisiche sia a quelle giuridiche, indipendentemente dalla modalità di accesso (online, tramite API o altrimenti).

1.3. Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento funzionalità, prezzi, piani o struttura del Sistema.

1.4. Le modifiche hanno effetto dal momento in cui sono pubblicate su tasqin.com.

Tasqin è uno strumento di lavoro per team, dedicato a elenchi, attività, file e collaborazione. Forniamo l'accesso al software così com'è (as is) perché tu e il tuo team possiate pianificare e portare a termine il lavoro.

2. Account

Un account può essere creato da una persona di almeno 16 anni in grado di stipulare un contratto. Accetti di fornire dati corretti e di tenere aggiornato il tuo indirizzo e-mail.

Sei responsabile di tenere segreta la password e di tutta l'attività dal tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, cambia subito la password e contattaci.

Accedendo con Google o Microsoft, accetti che il fornitore condivida i dati del profilo (nome, e-mail) necessari per creare o accedere al tuo account.

3. Contenuti

Elenchi, attività, file e altri dati che inserisci in Tasqin restano tuoi o della tua azienda. Li usiamo solo per fornire il servizio, proteggerlo e dare assistenza.

Garantisci di avere il diritto di inserire questi contenuti e che non violano i diritti di altri, la riservatezza o la legge applicabile.

4. Uso consentito

Non devi tentare di introdurti nel sistema, sovraccaricarlo, aggirare la sicurezza, copiare i dati di un altro team o usare Tasqin per scopi illeciti.

In caso di violazione sostanziale, possiamo limitare o chiudere l'account. Per contenuti chiaramente illeciti possiamo informare le autorità competenti.

5. Piani a pagamento e fatturazione

I piani a pagamento sono fatturati tramite Stripe. Prezzi, periodo di fatturazione e numero di posti sono mostrati nella pagina di fatturazione prima del pagamento. Il posto del responsabile del team è di solito gratuito; paghi i posti utente aggiuntivi in base al piano.

Puoi annullare un abbonamento a fine periodo nella sezione fatturazione; l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato. I rimborsi seguono la normativa sui consumatori applicabile e i termini Stripe.

Stripe elabora i dati di pagamento e fatturazione secondo la propria informativa sulla privacy. I dati della carta di pagamento non vengono memorizzati nel nostro database.

Ogni team ha un abbonamento Stripe. La fatturazione è per posto utente: il posto del responsabile del team è gratuito (1 posto); ogni utente attivo aggiuntivo richiede un posto a pagamento separato secondo il piano e il periodo di fatturazione selezionati (mensile o annuale).

I costi dell’abbonamento del team sono pagati dal responsabile del team o da un altro membro con permesso di gestire impostazioni e fatturazione del team (Team → Fatturazione). Gli altri utenti del team non pagano individualmente; il loro accesso a dati e funzioni dipende da un abbonamento del team attivo e pagato.

Se inviti un nuovo utente ma il team non ha un posto a pagamento disponibile, devi acquistare un posto aggiuntivo prima che l'invito possa essere accettato. Un nuovo posto aggiunto a metà ciclo viene addebitato proporzionalmente (pro rata) per il periodo di fatturazione restante; gli importi indicativi e finali sono mostrati nella pagina di fatturazione e in Stripe Checkout.

I posti pagati ma non occupati restano disponibili fino alla fine del periodo di fatturazione corrente — puoi invitare un altro utente senza costi aggiuntivi finché il posto è libero. Nel periodo di fatturazione successivo l'abbonamento include solo i posti occupati; i posti inutilizzati vengono rimossi senza rimborso per il periodo già pagato.

L'abbonamento si rinnova automaticamente in ogni periodo di fatturazione salvo che tu non lo annulli. Puoi annullare nella sezione fatturazione — l'annullamento ha effetto alla fine del periodo e l'accesso resta attivo fino ad allora. Prima della fine del periodo puoi annullare una cancellazione programmata e ripristinare il rinnovo automatico.

I prezzi sul sito e nella fatturazione sono indicati in euro (EUR) IVA esclusa. Ove applicabile, l'IVA è calcolata e riscossa da Stripe al checkout in base al paese e ai dati di fatturazione. I rimborsi seguono la normativa consumer applicabile e i termini Stripe.

Se l'amministratore di sistema attiva un periodo di prova, i nuovi team possono ricevere un piano specifico per un numero limitato di giorni; durante una prova attiva, l'invito di nuovi utenti di solito non richiede un posto a pagamento separato. Early bird è un pool globale limitato di posti a un prezzo speciale; un posto diventa Early bird al momento dell'acquisto se nel pool restano posti disponibili. Se un utente viene rimosso e il posto non viene occupato prima della fine del ciclo, lo stato Early bird non torna nel pool.

Se il pagamento non riesce, Stripe ritenta l’addebito; possiamo limitare l’accesso alle funzioni del team agli utenti che non sono il responsabile o non hanno permessi di fatturazione fino al saldo o al ripristino dell’abbonamento. Dopo la fine dell’abbonamento o un mancato pagamento prolungato, l’accesso alle funzioni a pagamento può essere bloccato per tutti gli utenti del team tranne la persona autorizzata a gestire la fatturazione.

6. Integrazioni

Le integrazioni Google Drive, OneDrive, Gmail e calendario sono facoltative. Sei responsabile di avere il diritto di concedere l'accesso agli account e alle cartelle pertinenti.

Non siamo responsabili della disponibilità, dei prezzi o della perdita di contenuti dei servizi di terze parti (Google, Microsoft, ecc.) al di fuori di Tasqin.

7. Estensione Chrome Gmail

L'estensione Chrome funziona insieme all'app web. Usandola, accetti che possa accedere al tuo account Gmail solo nella misura concessa da Google OAuth per allegare e-mail alle attività.

La sessione dell'estensione è memorizzata sul tuo dispositivo Chrome. Puoi scollegarla in qualsiasi momento rimuovendo la connessione nel profilo o disinstallando l'estensione.

8. Disponibilità

Puntiamo a mantenere Tasqin disponibile senza interruzioni, ma non possiamo garantire una disponibilità del 100%. Lavori pianificati e correzioni urgenti possono interrompere brevemente l'accesso.

9. Responsabilità

Tasqin aiuta a organizzare il lavoro, ma sei tu responsabile delle decisioni basate su ciò che vedi nel sistema. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili di perdite indirette, mancato guadagno o perdita di dati derivanti dall'uso del servizio.

Se la legge non ci consente di escludere la responsabilità, questa è limitata all'importo che hai pagato per Tasqin negli ultimi 12 mesi, oppure a 100 EUR se non c'era alcun corrispettivo.

10. Recesso

Puoi smettere di usare il servizio e richiedere l'eliminazione dell'account in Impostazioni personali. Dopo la richiesta l'account viene disattivato per 30 giorni; un nuovo accesso lo ripristina. Al termine del periodo i dati vengono eliminati secondo l'informativa sulla privacy.

Possiamo chiudere un account se violi in modo sostanziale questi termini o se interrompiamo il servizio. La fine di un abbonamento a pagamento non ti libera dagli obblighi di pagamento già maturati, ove applicabile.

11. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dal diritto della Repubblica di Lettonia. Cercheremo prima di risolvere le controversie con il dialogo. Se non basta, sono competenti i tribunali lettoni, salvo diversa disposizione delle norme a tutela dei consumatori.

12. Contatti

Domande su questi termini e sul servizio: Scrivi a tasqin.com@gmail.com. Risponderemo in un tempo ragionevole.