Gebruiksvoorwaarden

1. Dienst

1.1. Het Systeem wordt geleverd door Perfekti SIA (hierna - de Dienstverlener).

1.2. De Voorwaarden gelden voor natuurlijke en rechtspersonen, ongeacht de toegangswijze (online, via API of anderszins).

1.3. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om functionaliteit, prijzen, abonnementen of de structuur van het Systeem op elk moment te wijzigen.

1.4. Wijzigingen treden in werking zodra ze zijn gepubliceerd op tasqin.com.

Tasqin is een teamwerkhulpmiddel voor lijsten, taken, bestanden en samenwerking. We geven toegang tot de software in de huidige staat, zodat jij en je team werk kunnen plannen en afronden.

2. Account

Een account mag worden aangemaakt door iemand van minstens 16 jaar die een overeenkomst kan aangaan. Je stemt ermee in om juiste gegevens te geven en je e-mailadres actueel te houden.

Jij bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en voor alle activiteit vanaf je account. Bij vermoeden van ongeautoriseerde toegang wijzig je het wachtwoord meteen en neem je contact met ons op.

Als je je aanmeldt met Google of Microsoft, stem je ermee in dat de aanbieder profielgegevens (naam, e-mail) deelt die nodig zijn om je account aan te maken of te openen.

3. Inhoud

Lijsten, taken, bestanden en andere gegevens die je in Tasqin invoert, blijven van jou of je bedrijf. We gebruiken ze alleen om de dienst te leveren, te beveiligen en support te geven.

Je garandeert dat je het recht hebt om deze inhoud in te voeren en dat die geen rechten van anderen, vertrouwelijkheid of toepasselijk recht schendt.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je mag niet proberen in het systeem in te breken, het te overbelasten, beveiliging te omzeilen, gegevens van een ander team te kopiëren of Tasqin voor onwettige doelen te gebruiken.

Bij een wezenlijke inbreuk mogen we het account beperken of sluiten. Bij duidelijk onwettige inhoud mogen we de bevoegde autoriteiten informeren.

5. Betaalde plannen en facturering

Betaalde plannen worden via Stripe gefactureerd. Prijzen, factureringsperiode en aantal plaatsen zie je op de factureringspagina vóór betaling. De plaats van de teamleider is meestal gratis; je betaalt voor extra gebruikersplaatsen volgens het plan.

Je kunt een abonnement opzeggen tegen het einde van de periode in het factureringsgedeelte; toegang blijft tot het einde van de betaalde periode. Restituties volgen de toepasselijke consumentenwetgeving en de Stripe-voorwaarden.

Stripe verwerkt betalings- en factuurgegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Betaalkaartgegevens worden niet in onze database opgeslagen.

Elk team heeft één Stripe-abonnement. Facturatie is per gebruikersplaats: de plek van de teamleider is gratis (1 plek); elke extra actieve gebruiker vereist een aparte betaalde plek volgens het gekozen plan en facturatieperiode (maandelijks of jaarlijks).

Abonnementskosten van het team worden betaald door de teamleider of een ander lid met toestemming om teaminstellingen en facturatie te beheren (Team → Facturatie). Andere teamgebruikers betalen niet individueel; hun toegang tot teamgegevens en functies hangt af van een actief, betaald teamabonnement.

Als je een nieuwe gebruiker uitnodigt maar het team geen open betaalde plaats heeft, moet je een extra plaats kopen voordat de uitnodiging kan worden geaccepteerd. Een nieuwe plaats die midden in de cyclus wordt toegevoegd, wordt naar rato (pro rata) in rekening gebracht voor de resterende factureringsperiode; indicatieve en definitieve bedragen worden getoond op de factureringspagina en in Stripe Checkout.

Betaalde maar onbezette plaatsen blijven beschikbaar tot het einde van de huidige factureringsperiode — je kunt gratis een andere gebruiker uitnodigen zolang de plaats open is. In de volgende factureringsperiode omvat het abonnement alleen bezette plaatsen; ongebruikte plaatsen worden verwijderd zonder restitutie voor de reeds betaalde periode.

Het abonnement wordt automatisch verlengd in elke factureringsperiode tenzij je het opzegt. Je kunt opzeggen in het factureringsgedeelte — de opzegging wordt effectief aan het einde van de periode en toegang blijft actief tot dan. Vóór het einde van de periode kun je een geplande opzegging ongedaan maken en automatische verlenging herstellen.

Prijzen op de site en in de facturering worden weergegeven in euro's (EUR) exclusief btw. Waar van toepassing berekent en int Stripe btw bij het afrekenen op basis van je land en factuurgegevens. Restituties volgen de toepasselijke consumentenwetgeving en Stripe-voorwaarden.

Als de systeembeheerder een proefperiode inschakelt, kunnen nieuwe teams een specifiek plan ontvangen voor een beperkt aantal dagen; tijdens een actieve proefperiode vereist het uitnodigen van nieuwe gebruikers meestal geen aparte betaalde plaats. Early bird is een beperkte wereldwijde pool van plaatsen tegen een speciale prijs; een plaats wordt Early bird op het moment van aankoop als er nog plaatsen in de pool zijn. Als een gebruiker wordt verwijderd en de plaats niet vóór het einde van de cyclus wordt ingevuld, keert de Early bird-status niet terug naar de pool.

Als betaling mislukt, probeert Stripe de afschrijving opnieuw; we kunnen de toegang tot teamfuncties beperken voor gebruikers die geen leider zijn of geen facturatierechten hebben tot het saldo is vereffend of het abonnement is hersteld. Na einde van het abonnement of langdurige niet-betaling kan toegang tot betaalde functies worden geblokkeerd voor alle teamgebruikers behalve de persoon die facturatie mag beheren.

6. Integraties

Google Drive-, OneDrive-, Gmail- en kalenderintegraties zijn optioneel. Jij bent verantwoordelijk voor het recht om toegang te geven tot de betreffende accounts en mappen.

We zijn niet aansprakelijk voor beschikbaarheid, prijzen of inhoudsverlies van diensten van derden (Google, Microsoft enz.) buiten Tasqin.

7. Gmail Chrome-extensie

De Chrome-extensie werkt samen met de webapp. Door die te gebruiken, stem je ermee in dat ze toegang mag tot je Gmail-account alleen in de mate die Google OAuth toestaat om e-mails aan taken te koppelen.

De sessie van de extensie wordt op je Chrome-apparaat opgeslagen. Je kunt die op elk moment verbreken door de verbinding in je profiel te verwijderen of de extensie te verwijderen.

8. Beschikbaarheid

We streven ernaar Tasqin zonder onderbreking beschikbaar te houden, maar we kunnen geen 100% uptime garanderen. Gepland werk en noodherstel kunnen de toegang kort onderbreken.

9. Aansprakelijkheid

Tasqin helpt werk te organiseren, maar jij bent verantwoordelijk voor beslissingen op basis van wat je in het systeem ziet. Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gegevensverlies door gebruik van de dienst.

Als de wet ons niet toestaat aansprakelijkheid uit te sluiten, is die beperkt tot het bedrag dat je de afgelopen 12 maanden voor Tasqin hebt betaald, of EUR 100 als er geen vergoeding was.

10. Beëindiging

Je kunt de dienst stoppen te gebruiken en accountverwijdering aanvragen in Persoonlijke instellingen. Na een verzoek wordt het account 30 dagen gedeactiveerd; opnieuw aanmelden herstelt het. Na die periode worden gegevens verwijderd volgens het privacybeleid.

We mogen een account sluiten als je deze voorwaarden wezenlijk schendt of als we de dienst stopzetten. Het beëindigen van een betaald abonnement ontslaat je niet van al gemaakte betalingsverplichtingen, waar van toepassing.

11. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het recht van de Republiek Letland. We proberen geschillen eerst in overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan zijn Letse rechtbanken bevoegd, tenzij consumentenbeschermingsregels anders bepalen.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden en de dienst: Schrijf naar tasqin.com@gmail.com. We antwoorden binnen een redelijke termijn.