Uppdaterad 26.08.26

Användarvillkor

Dessa användar- och betalningsvillkor (nedan - Villkoren) anger hur användaren använder den webbplattform och de digitala tjänster (nedan - Systemet) som utvecklats av Perfekti SIA (reg.nr 40203678637, registrerad adress: Madonas nov., Madona, Raiņa iela 6, LV-4801). Genom att använda Systemet bekräftar användaren att hen har läst, förstått och godkänt Villkoren.

1. Tjänsten

1.1. Systemet tillhandahålls av Perfekti SIA (nedan - Tjänsteleverantören).

1.2. Villkoren gäller både fysiska och juridiska personer oavsett åtkomstväg (online, via API eller på annat sätt).

1.3. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att när som helst ändra Systemets funktioner, priser, abonnemang eller struktur.

1.4. Ändringar träder i kraft när de publiceras på tasqin.com.

Tasqin är ett teamverktyg för listor, uppgifter, filer och samarbete. Vi ger åtkomst till programvaran i befintligt skick (as is) så att du och ditt team kan planera och slutföra arbete.

2. Konto

Ett konto kan skapas av en person som är minst 16 år och kan ingå avtal. Du godkänner att lämna korrekta uppgifter och hålla din e-postadress uppdaterad.

Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för all aktivitet från ditt konto. Om du misstänker obehörig åtkomst, byt lösenord omedelbart och kontakta oss.

När du loggar in med Google eller Microsoft godkänner du att leverantören delar profiluppgifter (namn, e-post) som behövs för att skapa eller komma åt ditt konto.

3. Innehåll

Listor, uppgifter, filer och andra data som du anger i Tasqin förblir dina eller ditt företags. Vi använder dem bara för att tillhandahålla tjänsten, hålla den säker och ge support.

Du garanterar att du har rätt att ange det här innehållet och att det inte kränker andras rättigheter, sekretess eller tillämplig lag.

4. Tillåten användning

Du får inte försöka bryta dig in i systemet, överbelasta det, kringgå säkerheten, kopiera ett annat teams data eller använda Tasqin för olagliga syften.

Om ett brott är väsentligt kan vi begränsa eller stänga kontot. Vid klart olagligt innehåll kan vi underrätta behöriga myndigheter.

5. Betalda planer och fakturering

Betalda planer faktureras via Stripe. Priser, faktureringsperiod och antal platser visas på faktureringssidan innan betalning. Teamledarens plats är vanligtvis gratis; du betalar för extra användarplatser enligt planen.

Du kan säga upp en prenumeration vid periodens slut i faktureringsavsnittet; åtkomsten fortsätter tills den betalda perioden tar slut. Återbetalningar följer tillämplig konsumentlagstiftning och Stripe-villkor.

Stripe behandlar betalnings- och fakturadata enligt sin egen integritetspolicy. Betalkortsuppgifter lagras inte i vår databas.

Varje team har en Stripe-prenumeration. Fakturering sker per användarplats: teamledarens plats är gratis (1 plats); varje ytterligare aktiv användare kräver en separat betald plats enligt vald plan och faktureringsperiod (månadsvis eller årsvis).

Teamets prenumerationsavgifter betalas av teamledaren eller en annan medlem med behörighet att hantera teaminställningar och fakturering (Team → Fakturering). Övriga teamanvändare betalar inte individuellt; deras åtkomst till teamdata och funktioner beror på en aktiv, betald teamprenumeration.

Om du bjuder in en ny användare men teamet saknar ledig betald plats måste du köpa en extra plats innan inbjudan kan accepteras. En ny plats som läggs till mitt i cykeln debiteras proportionellt (prorata) för återstående faktureringsperiod; vägledande och slutliga belopp visas på faktureringssidan och i Stripe Checkout.

Betalda men obesatta platser förblir tillgängliga till slutet av innevarande faktureringsperiod — du kan bjuda in en annan användare utan extra kostnad så länge platsen är ledig. Nästa faktureringsperiod inkluderar endast besatta platser; oanvända platser tas bort utan återbetalning för redan betald period.

Prenumerationen förnyas automatiskt varje faktureringsperiod om du inte avbryter den. Du kan avbryta i faktureringsavsnittet — uppsägningen träder i kraft vid periodens slut och åtkomsten förblir aktiv till dess. Före periodens slut kan du ångra en planerad uppsägning och återställa automatisk förnyelse.

Priser på webbplatsen och i faktureringen visas i euro (EUR) exklusive moms. Där tillämpligt beräknas och tas moms ut av Stripe vid kassan baserat på ditt land och dina faktureringsuppgifter. Återbetalningar följer tillämplig konsumentlagstiftning och Stripes villkor.

Om systemadministratören aktiverar en provperiod kan nya team få en specifik plan under ett begränsat antal dagar; under en aktiv provperiod kräver inbjudan av nya användare vanligtvis ingen separat betald plats. Early bird är en begränsad global pool av platser till specialpris; en plats blir Early bird vid köptillfället om det finns platser kvar i poolen. Om en användare tas bort och platsen inte fylls före cykelns slut återförs inte Early bird-statusen till poolen.

Om betalningen misslyckas försöker Stripe igen; vi kan begränsa åtkomsten till teamfunktioner för användare som inte är ledaren eller saknar faktureringsbehörighet tills saldot är reglerat eller prenumerationen återställts. Efter prenumerationens slut eller långvarig utebliven betalning kan åtkomst till betalda funktioner blockeras för alla teamanvändare utom personen som får hantera fakturering.

6. Integrationer

Google Drive, OneDrive, Gmail och kalenderintegrationer är valfria. Du ansvarar för att ha rätt att ge åtkomst till de aktuella kontona och mapparna.

Vi ansvarar inte för tillgänglighet, prissättning eller innehållsförlust hos tredjepartstjänster (Google, Microsoft m.fl.) utanför Tasqin.

7. Gmail-tillägg för Chrome

Chrome-tillägget fungerar tillsammans med webbappen. Genom att använda det godkänner du att det får åtkomst till ditt Gmail-konto endast i den utsträckning som Google OAuth ger för att bifoga e-post till uppgifter.

Tilläggssessionen lagras på din Chrome-enhet. Du kan när som helst koppla från den genom att ta bort anslutningen i din profil eller avinstallera tillägget.

8. Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Tasqin tillgänglig utan avbrott, men vi kan inte garantera 100 % drifttid. Planerat arbete och nödåtgärder kan kortvarigt avbryta åtkomsten.

9. Ansvar

Tasqin hjälper till att organisera arbete, men du ansvarar för beslut baserade på det du ser i systemet. I den utsträckning lagen tillåter är vi inte ansvariga för indirekt skada, utebliven vinst eller dataförlust som uppstår vid användning av tjänsten.

Om lagen inte tillåter oss att utesluta ansvar är det begränsat till det belopp du betalat för Tasqin de senaste 12 månaderna, eller 100 EUR om det inte fanns någon avgift.

10. Uppsägning

Du kan sluta använda tjänsten och begära radering av kontot under Personliga inställningar. Efter en begäran inaktiveras kontot i 30 dagar; om du loggar in igen återställs det. Efter perioden raderas uppgifterna enligt integritetspolicyn.

Vi kan stänga ett konto om du väsentligt bryter mot dessa villkor eller om vi lägger ner tjänsten. Att avsluta en betald prenumeration befriar dig inte från betalningsskyldigheter som redan har uppstått, där det är tillämpligt.

11. Tillämplig lag

De här villkoren styrs av Republiken Lettlands lag. Vi försöker först lösa tvister genom samtal. Om det inte lyckas har lettiska domstolar behörighet, om inte konsumentskyddsregler säger något annat.

12. Kontakt

Frågor om dessa villkor och tjänsten: Skriv till tasqin.com@gmail.com. Vi svarar inom rimlig tid.